Chaque jour, des petites et moyennes entreprises (PME) en France sont victimes de cyberattaques. En 2024, selon un rapport, plus de 60% des entreprises victimes de cyberattaques étaient des PME, soulignant une menace grandissante pour leur survie.
Pourquoi les PME sont-elles les cibles privilégiées des cybercriminels ? Parce qu’elles possèdent des données précieuses souvent mal protégées. Elles manquent aussi parfois des ressources nécessaires pour déployer des mesures de sécurité efficaces.
Face à ce danger croissant, les PME doivent comprendre pourquoi elles sont vulnérables et mettre en place des solutions pour se protéger.
Pourquoi les PME sont-elles des cibles privilégiées ?
Le mirage de l’invincibilité
Beaucoup de dirigeants de PME pensent à tort que leur taille modeste les protège des cybercriminels. Ils se disent : « Pourquoi s’embêter avec nous alors qu’il y a de plus grosses entreprises à attaquer ? » C’est une erreur dangereuse.
Les cybercriminels opportunistes utilisent souvent des attaques automatisées qui ne font pas de distinction de taille. Ils scannent le web à la recherche de faiblesses et exploitent les vulnérabilités qu’ils trouvent, quelle que soit la taille de l’entreprise derrière. Votre PME, même petite, représente une opportunité si elle n’est pas correctement protégée.
Des ressources limitées
Les PME ont souvent un budget de cybersécurité limité et ne peuvent pas toujours embaucher des experts en sécurité informatique. Faute de ressources, les PME utilisent souvent des logiciels non mis à jour et des systèmes obsolètes.
Elles investissent aussi trop peu dans des outils essentiels comme un antivirus pour PME efficace ou un pare-feu bien configuré. Ces failles sont des invitations ouvertes pour les cybercriminels. L’externalisation informatique peut être une solution pour pallier ce manque d’expertise interne.
L’humain : un maillon faible ?
L’humain est souvent considéré comme le maillon faible de la chaîne de sécurité. Sans sensibilisation à la cybersécurité ni formation au phishing, les employés risquent de faire des erreurs coûteuses. Cliquer sur un lien suspect, ouvrir une pièce jointe dangereuse ou utiliser des mots de passe faibles peut permettre aux cyberattaques d’entrer. Investir dans la formation est crucial pour transformer vos employés en une véritable première ligne de défense.
Un tremplin vers les grandes proies
Votre PME pourrait ne pas être la cible finale. Les cybercriminels peuvent vous cibler pour atteindre vos partenaires commerciaux plus importants.
C’est ce qu’on appelle une attaque par rebond ou une compromission fournisseur. Si votre système est piraté, il peut devenir un accès au réseau de vos clients ou fournisseurs, entraînant des dégâts plus graves. La sécurité de la chaîne d’approvisionnement est donc un aspect crucial à considérer.
Des données précieuses
Même si vous pensez ne pas avoir d’informations sensibles, votre PME détient probablement des données clients comme des noms, adresses, et emails. Elle peut aussi avoir des informations bancaires ou de la propriété intellectuelle, qui ont une grande valeur pour les cybercriminels. Ces informations peuvent être revendues sur le dark web, utilisées pour des tentatives d’usurpation d’identité ou pour d’autres activités malveillantes.
Les cybermenaces les plus courantes ciblant les PME
Phishing
Le phishing (ou hameçonnage) est l’une des attaques les plus courantes. Elle consiste à envoyer un e-mail frauduleux se faisant passer pour un fournisseur, une banque ou un service administratif. L’objectif est d’inciter la victime à fournir des informations sensibles ou à cliquer sur un lien infecté.
Exemple : un employé reçoit un e-mail prétendument envoyé par un fournisseur lui demandant de changer ses identifiants de connexion. En réalité, l’attaquant récupère ces informations et peut ainsi accéder au système de l’entreprise.
Ransomwares
Les ransomwares (ou rançongiciels) bloquent l’accès aux données en les chiffrant et exigent une rançon en échange de leur déverrouillage. Une fois infectée, une entreprise peut être paralysée et contrainte de payer pour récupérer ses fichiers.
Certaines PME ont dû cesser leur activité temporairement voire définitivement après une attaque par ransomware, faute de sauvegardes adaptées. C’est le cas de l’éditeur de logiciels Octave, qui a subi une cyberattaque de ce genre en août 2024. Malgré leurs efforts, l’entreprise ne s’est pas relevée et a été placée en redressement judiciaire moins d’un an après.
Source : L’éditeur Octave disparaît suite à une cyberattaque
Attaques et vol d’identifiants
Les hackers utilisent des logiciels automatisés pour tester des milliers de combinaisons de mots de passe jusqu’à trouver le bon. Si un employé utilise un mot de passe trop simple (ex. : « 123456 » ou « admin »), il devient une cible facile.
Failles logicielles et systèmes obsolètes
Ne pas mettre à jour ses logiciels expose l’entreprise à des failles de sécurité connues des cybercriminels. Un logiciel non mis à jour peut avoir des failles de sécurité. Les attaquants peuvent les exploiter pour entrer dans le système et exécuter du code malveillant.
Chez LUNDI MATIN, nous réalisons des mises à jour et des tests d’intrusion de notre ERP LMB régulièrement afin de vous garantir la meilleure sécurité possible contre les cyberattaques.
Comment les PME peuvent-elles se protéger ?
Établir une politique de sécurité
La première étape essentielle est de définir une politique sécurité informatique PME claire et adaptée à votre entreprise. Cela commence par une évaluation risques cybersécurité pour identifier vos actifs les plus importants et les menaces potentielles. Votre politique doit établir des règles claires sur l’utilisation des appareils personnels, les mots de passe et les procédures de sauvegarde. Un audit sur la cybersécurité de votre PME régulier peut vous aider à identifier les points faibles.
Choisir des logiciels sûrs et fiables
Utiliser des logiciels sécurisés est essentiel pour limiter les risques. Privilégiez des solutions conçues par des éditeurs reconnus, bénéficiant de mises à jour régulières et intégrant des fonctions de sécurité comme le chiffrement des données, l’authentification forte ou la gestion des accès. Assurez-vous également qu’elles respectent les réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
Évitez les logiciels gratuits ou peu maintenus, souvent plus vulnérables. Mieux vaut investir dans une solution fiable que subir les conséquences d’une faille de sécurité.
Investir intelligemment dans les outils de sécurité essentiels
Même avec un budget limité, il est crucial d’investir dans les outils de sécurité de base mais efficaces. Un antivirus pour PME efficace, un pare-feu performant et un bon logiciel anti-malware sont indispensables. Vérifiez qu’ils sont bien configurés et que les mises à jour de sécurité automatiques sont activées pour vous protéger des dernières menaces. Pensez également à une solution de protection endpoint pour sécuriser tous les appareils connectés à votre réseau.
Formation, votre première ligne de défense
Investir dans la formation sur la cybersécurité pour vos employés est l’une des mesures les plus rentables. Organisez des sessions régulières pour sensibiliser vos collaborateurs aux risques numériques. Apprenez-leur à reconnaître un email phishing, à naviguer de manière sécurisée et à utiliser les clés USB en toute sécurité.
Implémentez un programme de formation à la cybersécurité avec des modules e-learning. N’hésitez pas à réaliser des tests d’intrusion ou des exercices de phishing pour tester leur vigilance.
L’hygiène numérique
Des habitudes numériques saines peuvent faire une grande différence. Encouragez l’utilisation de mots de passe forts, uniques pour chaque compte, et l’utilisation d’un générateur de mots de passe sécurisés. Activez l’authentification multi-facteurs (MFA) ou double authentification dès que possible, car cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire. Appliquez le principe du moindre privilège en limitant les droits d’accès des utilisateurs aux seules informations dont ils ont besoin pour leur travail.
L’impératif de la sauvegarde
La perte de données suite à une cyberattaque peut être fatale pour une PME. Mettez en place une stratégie de sauvegarde 3-2-1 :
- 3 copies de vos données
- sur au moins 2 supports différents
- dont 1 copie hors site (sauvegarde hors site).
Explorez les options de sauvegarde cloud ou de sauvegarde externe. Surtout, testez régulièrement la restauration des données après une cyberattaque pour vous assurer que vous pourrez reprendre votre activité rapidement en cas d’incident.
Sécuriser son réseau
La sécurité de votre réseau est primordiale. Utilisez un mot de passe Wi-Fi sécurisé et complexe, en privilégiant le protocole WPA3. Envisagez de créer un réseau invité distinct pour les visiteurs. Assurez-vous que le firmware de votre routeur est à jour, car les mises à jour contiennent souvent des correctifs de sécurité importants.
Chiffrer des données sensibles
Le chiffrement transforme vos informations en un format illisible pour toute personne non autorisée pour assurer la protection de données sensibles. Utilisez un logiciel de chiffrement pour disque dur pour protéger les données stockées sur vos ordinateurs et serveurs. Envisagez également le chiffrement des emails pour sécuriser vos communications contenant des informations confidentielles. Le chiffrement est une couche de protection de données confidentielles supplémentaire essentielle.
Elaborer plan de réponse
Même avec les meilleures protections, une cyberattaque peut toujours se produire. Avoir un plan de réponse suite à un incident de cybersécurité bien défini est crucial. Ce plan doit détailler les procédures à suivre en cas d’attaque pour tirer les leçons de l’événement :
- identification de l’attaque
- confinement de la menace
- éradication du malware
- récupération des données
- analyse post-incident
Savoir que faire en cas de cyberattaque permet de minimiser les dommages et d’assurer une reprise d’activité plus rapide.
L’intérêt de l’expertise externe
Si vous n’avez pas l’expertise en interne, faites appel à un expert en cybersécurité pour PME ou à un consultant en sécurité informatique. Un prestataire en cybersécurité peut réaliser un audit de sécurité pour vous. Il mettra en place des solutions de protection adaptées et assurera une cybersécurité externalisée efficace.
L’assurance cyber-risques
En complément de vos mesures de prévention, une assurance “cyber risques” peut vous offrir une protection financière contre les cyberattaques en cas d’incident. Elle peut couvrir les frais de récupération des données, les pertes d’exploitation, les coûts de notification des clients et les éventuelles amendes réglementaires. Renseignez-vous sur les différentes options d’indemnisation cyberattaque et de garantie de perte exploitation cyber.
Les PME sont des cibles privilégiées pour les cyberattaques en raison de diverses vulnérabilités. Celles-ci sont souvent liées à des ressources limitées et à un manque de sensibilisation. Des mesures de protection efficaces existent et sont accessibles à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
Alors n’attendez pas d’être victime pour agir ! Renforcer la sécurité des systèmes d’information de votre PME est essentiel pour protéger votre activité et la confiance de vos clients. Vous pouvez renforcer votre cybersécurité en adoptant les bonnes pratiques et en faisant appel à un expert.
