Optimisez votre gestion commerciale avec notre logiciel ERP
Relation clients
Maximisez la gestion des ventes et la satisfaction client
Vue client centralisée : Accédez en un clic à toutes les données client pour des interactions personnalisées.
Historique complet des interactions : Suivez les commandes, retours et communications de vos clients pour un service irréprochable.
Segmentation intelligente : Créez des catégories de clients et associez leur des caractéristiques pour collecter les données dont vous avez besoin.
Grilles tarifaires et offres personnalisée : Paramétrez des tarifs et des offres personnalisées adaptés à chaque typologie.
Collaboration renforcée : Partagez des données fiables entre vos équipes commerciales, marketing et logistiques.
Avec LUNDI MATIN, chaque contact devient une opportunité de développer des relations solides et durables.
Catalogue produits
Une gestion simplifiée et performante
Gagnez en efficacité grâce à une gestion optimisée de vos produits, adaptée à vos besoins spécifiques selon votre domaine d’activité.
Organisation claire et modulable : Structurez vos produits par catégories, caractéristiques et déclinaisons.
Gestion multi-catalogues : Segmentez et adaptez vos offres en fonction de vos canaux de vente et de vos cibles (B2C, B2B, marketplaces)
Mise à jour centralisée : Synchronisez vos informations produits et promotions en temps réel sur l’ensemble de vos canaux.
Présentation enrichie : Enrichissez vos fiches avec des visuels, des descriptions détaillées, des fiches techniques et des recommandations associées.
Omnicanalité : Intégrez facilement l’ERP à vos outils existants tels qu’un PIM externe ou vos plateformes e-commerce.
Un catalogue toujours à jour, structuré et optimisé pour la vente !
Maîtrisez votre
cycle de vente
Gérez vos ventes de manière fluide et centralisée pour maximiser votre efficacité commerciale.
Gestion des opportunités : identifiez, suivez et convertissez vos prospects en clients grâce à un pipeline commercial structuré.
Devis et cotations : Créez des propositions commerciales précises et personnalisées en quelques clics grâce à des modèles préconfigurés et adaptables à chaque client.
De la commande à la livraison : Suivez l’état de chaque commande, de la réception à la livraison. Gérez vos expéditions avec des outils intégrés pour une logistique maîtrisée.
Cycle de relance des factures : Créez des échéanciers personnalisés et suivez les paiements en retard pour une gestion efficace de vos créances.
Gestion des retours et réclamations : Suivez et traitez efficacement les retours produits et les réclamations clients pour un service après-vente réactif et une satisfaction client optimale.
Boostez votre efficacité commerciale et concentrez-vous sur l’essentiel : la satisfaction de vos clients.
Dites-nous en plus sur votre projet !
Notre équipe d’experts se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.
Vos questions sur nos solutions
de gestion des ventes
Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel qui centralise la gestion de toutes les fonctions d’une entreprise : gestion des stocks, comptabilité, facturation, etc. En revanche, un CRM (Customer Relationship Management) est spécifiquement conçu pour gérer les relations avec les clients et prospects, suivre les ventes, et améliorer le service client. Ensemble, ils permettent une gestion complète et intégrée de l’entreprise.
Un ERP centralise toutes vos opérations commerciales, réduit les erreurs, améliore la collaboration entre les équipes et offre une vue d’ensemble unifiée de votre activité. Cela vous permet de prendre des décisions plus éclairées et d’optimiser vos performances commerciales.
L’association d’un logiciel ERP à un système de gestion de la relation client (CRM) offre de nombreux avantages. Cette synergie permet de centraliser vos opérations au sein d’une plateforme unique, s’appuyant sur votre base de données clients. Associer un ERP à un CRM permet un gain de temps tout en diminuant le risque d’erreur de saisie.
Oui, nos solutions s’intègrent et sont compatibles avec la plupart des logiciels de comptabilité comme Sage, Cegid, Quadra, Cador, IsaCompta, EBP, …
Notre logiciel de gestion commerciale est aussi bien adapté aux TP, aux PME ou aux grandes entreprises. Il est modulable et peut être personnalisé selon vos besoins spécifiques de votre entreprise.